Έξοδα αποστολή και χρόνος παράδοσης: Τα έξοδα αποστολής τα επιβαρύνεται ο πελάτης/αγοραστής. Ο υπολογισμός των εξόδων αποστολής γίνεται αυτόματα, ανάλογα με το βάρος, την ποσότητα, την αξία των προϊόντων και εμφανίζεται κάτω από την αξία των προϊόντων πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας αγοράς. Σε ορισμένες περιπτώσεις και πάντα κατόπιν συνεννόησης με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας θα παρέχεται από την επιχείρησή μας δωρεάν το κόστος αποστολής των αγορασθέντων προϊόντων, ανάλογα με το είδος της παραγγελίας. Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων θα έχει ως εξής: Για την ηπειρωτική Ελλάδα εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για την Νησιωτική Ελλάδα και τις δυσπρόσιτες περιοχές εντός δύο(2) έως τεσσάρων(4) εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για την Κύπρο εντός πέντε (7) εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι παραδόσεις από την εταιρεία μας προς τις συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες – courier θα πραγματοποιούνται κατά τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή πλην αργιών) από 09:00 έως 16:00. Σε περίπτωση, κατά την οποία επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας νωρίτερα από τους ως άνω χρόνους ή με μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας, μπορούμε να σας την αποστείλουμε με επιπλέον ή αποκλειστικά δική σας χρέωση, κατόπιν συνεννόησης με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας. Αυτονόητο είναι ότι σε περίπτωση ειδικής-μαζικής παραγγελίας όλα τα παραπάνω θα προσδιορίζονται κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία μας. Οι ανωτέρω προβλεπόμενες προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.
Παραλαβή παραγγελίας: Η παραλαβή γίνεται από τον αναφερόμενο στην παραγγελία, ως παραλήπτη, με την επίδειξη της αστυνομικής του ταυτότητας ή του διαβατηρίου του ή από νόμιμα εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σε περίπτωση αγοράς μέσω πιστωτική κάρτας η παραλαβή θα πραγματοποιείται με την ταυτόχρονη επίδειξη από το νομιμοποιούμενο πρόσωπο (πέραν των ανωτέρω) και της πιστωτικής κάρτας, με την οποία πραγματοποιήθηκε η συναλλαγή.